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Customer Service
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Apoio ao Investidor
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Sala de Imprensa
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Porto
Av. da Boavista, 1043
4100-129 Porto, Portugal
Porto
Av. da Boavista, 1043
4100-129 Porto, Portugal
Item 1
T.: +351 226 086 464
bancaprivada@bancocarregosa.com
T.: +351 226 086 464
bancaprivada@bancocarregosa.com
Item 1
Lisboa
Rua de São Caetano, 6
Bloco C 3º Andar
1200-829 Lisboa, Portugal
Lisboa
Rua de São Caetano, 6
Bloco C 3º Andar
1200-829 Lisboa, Portugal
Item 1
T.: +351 210 134 100
bancaprivada@bancocarregosa.com
T.: +351 210 134 100
bancaprivada@bancocarregosa.com
Item 1
Porto
Rua Guerra Junqueiro, 552
4150-387 Porto, Portugal
Porto
Rua Guerra Junqueiro, 552
4150-387 Porto, Portugal
Item 1
T.: +351 226 086 414
poupancaeinvestimento@bancocarregosa.com
Horário: De 2ª a 6ª feira das 09h às 18h.
T.: +351 226 086 414
poupancaeinvestimento@bancocarregosa.com
Schedule: From 2ª to 6ª from 09h until 18h.
Item 1
Lisboa
Rua Latino Coelho, 37-B
1050-132 Lisboa, Portugal
Lisboa
Rua Latino Coelho, 37-B
1050-132 Lisboa, Portugal
Item 1
Item 1
T.: +351 213 232 960
poupancaeinvestimento@bancocarregosa.com
Horário: De 2ª a 6ª feira das 09h às 18h.
T.: +351 213 232 960
poupancaeinvestimento@bancocarregosa.com
Horário: De 2ª a 6ª feira das 09h às 18h.
Para efeitos de cumprimento de obrigações legais e de avaliação da qualidade dos serviços prestados, os contactos realizados para os números abaixo referidos são objeto de gravação.
For the purpose of compliance with legal obligations and evaluation of the quality of services provided, contacts made to the numbers below are recorded.
Item 1
Linha exclusiva de apoio ao processo de abertura de conta.
Linha de Abertura de Conta: 09h – 18h
Dedicated number to help you through the account opening process.
Account Opening Line: 09h – 18h
Item 1
T.: 808 10 20 20
AberturaConta@bancocarregosa.com
T.: 808 10 20 20
AberturaConta@bancocarregosa.com
Item 1
Para esclarecer questões do dia-a-dia da sua relação com o Banco.
Linha de Apoio ao Cliente: 08h-19h
To clarify day-to-day issues in your relationship with the Bank.
Customer Service: 08h-19h
Item 1
T.: +351 213 232 960
ApoioCliente@BancoCarregosa.com
Item 1
T.: +351 213 232 960
ApoioCliente@BancoCarregosa.com
Linha exclusiva de apoio aos investidores do Banco Carregosa de suporte à atividade de mercados e instrumentos financeiros.
Linha de Apoio ao Investidor: 08h – 21h
Banco Carregosas dedicated number to help investors and support the activity of markets and financial instruments.
Investor helpline: 08h – 21h
Item 1
T.: +351 213 232 950
ApoioInvestidor@GoBulling.com
T.: +351 213 232 950
ApoioInvestidor@GoBulling.com
Item 1
Item 1
Para temas relacionados com Meios de Comunicação Social, por favor contactar diretamente:
Departamento de Marketing e Comunicação
Av. da Boavista, 1083
4100-129 Porto, Portugal
For Media related issues, please contact directly:
Marketing and Communications Department
Av. da Boavista, 1083
4100-129 Porto, Portugal
T.: +351 226 086 461
comunicacao@bancocarregosa.com
T.: +351 226 086 461
comunicacao@bancocarregosa.com
Item 1
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Para maior segurança dos nossos Clientes e Colaboradores, em contexto do Coronavírus (Covid-19), e para aumentar a eficácia das medidas de prevenção, tomamos a liberdade de aconselhar que se evitem as reuniões presenciais ou o recurso aos nossos espaços de atendimento a clientes, estando o seu Gestor de Relação totalmente disponível para prestar o apoio necessário através de telefone, email ou videoconferência. Não deixaremos, todavia, de estar disponíveis para o receber se for essa a sua vontade, pedindo que nesse caso solicite o agendamento de uma reunião com antecedência para o podermos fazer em condições de segurança. Relembramos, ainda, que as operações de investimento e de gestão corrente da sua conta podem continuar a ser efetuadas com total segurança e comodidade através da plataforma GoBulling ou do serviço de Homebanking, estando as equipas de apoio ao investidor e ao cliente disponíveis nos horários habituais.
For the greater safety of our clients and employees, in the Coronavirus (Covid-19) situation, and to increase the effectiveness of prevention measures, we would like to advise you that face-to-face meetings or the use of our customer service spaces should be avoided. Your Relationship Manager is available to provide the necessary support via telephone, e-mail or videoconferencing. We will, however, be available to welcome you if you wish, in which case we ask you to schedule a meeting in advance so that we can do so according to all safety requirements. We also remind you that investment operations and the current management of your account can be carried out with total security and convenience through the GoBulling platform or Homebanking service. Our investor and customer support teams will available during normal working hours.