Reconhecimento da Rankia, onde avalia o Banco Carregosa com 9/10. Destaca a vasta oferta de produtos oferecidos; uma excelente opção para os investidores e traders mais experientes que pretendam transacionar produtos menos comuns; uma entidade bancária extremamente sólida a operar no mercado há mais de um século e a oferta de atendimento aos Clientes e ainda a disponibilização de uma linha de aconselhamento e de acompanhamento para os investidores.

Distinguido pela revista britânica "Global Banking and Finance Review". Um prémio que reconhece o compromisso inabalável, ao longo da última década, com a excelência, a inovação e o serviço centrado no Cliente, que tem permitido ao Banco Carregosa sobressair no setor de Banca Privada, com elevado grau de satisfação dos Clientes que procuram soluções financeiras personalizadas e abrangentes. Esta combinação de fatores tem reforçado a reputação, aumentado o reconhecimento da marca e contribuído na última década para a afirmação do Banco Carregosa como uma referência de Wealth Management em Portugal.

No Relatório "Evolução das Reclamações dos Clientes Bancários – 1º semestre de 2023", do Banco de Portugal, o Banco surge entre poucas instituições de Crédito sob as quais não há representatividade de reclamações – considerando a vasta generalidade de entidades presentes no mercado - nas áreas de contas de "Depósitos Bancários" e de "Crédito a Consumidores". Salienta-se ainda o "Relatório sobre Reclamações 2023", da CMVM, onde o Banco Carregosa se situa, novamente, entre as instituições financeiras com menos reclamações recebidas junto desta entidade de supervisão.

Destacamos ainda, o estudo de satisfação de Clientes realizado em 2023, que demonstra que o Banco Carregosa, entre vários critérios analisados:

xi. Detém junto dos seus clientes, uma elevada probabilidade de recomendação dos seus produtos e serviços a um amigo ou familiar, tendo o NPS (Net Promoter Score) mantido os elevados índices obtidos consistentemente desde o passado e em ambos os segmentos, de Banca Privada e de Poupança e Investimento;

xii. É distintivo no mercado face aos seus concorrentes relativamente a vários atributos diferenciadores e dos quais se destacam: o Relacionamento de confiança com o Private Banker; os Serviços de proximidade e rapidez de resposta; a Segurança relacionada com a integridade; a Reputação e Notoriedade da Marca; a Solidez do Banco;

xiii. Os produtos mais procurados pelos nossos clientes são: o Trading (instrumentos financeiros e plataforma GoBulling Pro); os Depósitos a Prazo; os Fundos de Investimento; a Consultoria e a Gestão de Ativos;

xiv. Os serviços de suporte ao investimento como a informação especializada, os seminários, webinars e workshops temáticos aparecem igualmente bastante valorizados;

xv. A Gestão de Carteiras do Banco destaca-se pela qualidade da equipa de gestão, pela rentabilidade (track record), qualidade do nível de risco/retorno (índice de Sharp). São ainda valorizados a filosofia/processo de gestão e o pricing;

xvi. Os níveis de satisfação global e de Recomendação (NPS) da Gestão de Carteiras do Banco Carregosa melhoraram no segmento de Banca Privada;

xvii. Cerca de 99% dos Clientes do segmento de Private Banking e mais de 80% no segmento de Top Affluent, afirmam que os serviços oferecidos pelo Banco Carregosa estão ajustados às suas necessidades atuais de poupança e investimento;

xviii. Mais de 50% dos inquiridos, de ambos os segmentos, afirmam que o Banco Carregosa é o seu principal Banco de poupança e investimento.

Evidenciam-se os estudos e reconhecimentos sob a responsabilidade da DECO PROteste:

vi. Estudo "As melhores corretoras para investir na Bolsa?". Numa avaliação feita com base em 3 cenários de transação: investimento exclusivo em Portugal; investimento global, para quem procura outros mercados; e negociação intensiva, para quem investe com mais frequência, o Banco Carregosa, na maioria dos cenários analisados encontra-se, com base no protocolo celebrado, nos tiers superiores de competitividade, tendo inclusive sido considerado, para os investidores interessados em ações nacionais, que pagam regularmente um dividendo elevado, a melhor escolha.

vii. Nos cenários em que os investidores pretendam investir noutro tipo de ativos, como fundos, depósitos, PPR, entre outros, a DECO PROteste considera interessante olhar para os bancos nacionais mais competitivos, que oferecem uma maior gama de serviços de investimento, como é o caso da GoBulling do Banco Carregosa.

viii. No "Estudo Nível Satisfação Cliente Bancário", artigo da Revista DECO PROteste "Agradar não é para todos", o Banco Carregosa obteve uma classificação 7,9/10 (Muito Satisfeito), que faz com que o Banco seja a 4ª instituição bancária que mais satisfaz os portugueses.

ix. No estudo "Qual o melhor banco para investir?", a DECO PROteste fez uma análise para determinar qual o "melhor banco para investir". Uma análise que versou disponibilizar "uma visão global e encontrar o banco que garante o melhor compromisso entre custos, gama de produtos e satisfação dos clientes", o Banco Carregosa apresenta-se na 4ª posição de satisfação global do mercado, 5ª posição da categoria "Contas à ordem" e vencedor absoluto na categoria "Corretagem". O Banco destaca-se ainda por não ter qualquer reclamação, classificando-se como vencedor (ex-aequo) nesta categoria.

x. GoBulling Pro, através do protocolo de corretagem celebrado com a DECO | Proteste, é considerada "escolha acertada" entre os operadores nacionais que atuam no mercado português.

Nomeado, tendo ficado na short-list final, entre 3 players do mercado, em Ações (2º lugar); ETFs (3ª lugar); CFDs (2ª lugar) e Futuros e Opções (3ª lugar).

O Banco Carregosa foi premiado nos "Prémios Rankia Portugal 2022".

Referência ao relatório “Evolução das Reclamações dos Clientes Bancários – 1º semestre de 2022”, do Banco de Portugal, no qual o Banco Carregosa surge entre as poucas instituições de Crédito que não foi alvo de quaisquer reclamações nas áreas de contas de Depósitos Bancários. Igualmente, no “Relatório sobre Reclamações e pedidos de informação 2022”, da CMVM, o Banco Carregosa afigura-se novamente entre as instituições financeiras com menos reclamações recebidas junto desta entidade de supervisão.

Destacamos ainda o estudo de satisfação de Clientes realizado em 2022, que demonstra que o Banco Carregosa, entre vários critérios analisados:

i. Detém junto dos seus clientes, uma elevada probabilidade de recomendação dos seus produtos e serviços a um amigo ou familiar; tendo o NPS (Net Promoter Score) aumentado consideravelmente, face a 2021, em ambos os segmentos de Banca Privada e de Poupança e Investimento;

ii. É distintivo no mercado face aos seus concorrentes relativamente a vários atributos diferenciadores e dos quais se destacam a segurança, a reputação, a notoriedade de marca, os serviços de proximidade e rapidez de resposta e o relacionamento de confiança com os Private Bankers;

iii. Os produtos mais procurados pelos nossos clientes são a negociação (instrumentos financeiros e plataforma GoBulling Pro), os fundos de investimento, a gestão de ativos e os produtos de poupança, como depósitos a prazo. Serviços como consultoria para investimento e informação aparecem igualmente bastante valorizados;

iv. A gestão de carteiras do Banco destaca-se pela qualidade da equipa de gestão, pelo processo/filosofia de gestão e rentabilidade;

v. Mais de 50% dos inquiridos, de ambos os segmentos, afirmam que o Banco Carregosa é o seu principal Banco de poupança e investimento.

Evidenciam-se ainda os estudos e reconhecimentos de mercado sob a responsabilidade da DECO | PROTESTE:

iv. Estudo “Qual o melhor banco para investir?”, numa avaliação feita em duas dimensões a 17 bancos. Por um lado, a competitividade da oferta, refletida nas taxas oferecidas, nos custos associados e na gama de produtos proporcionados ao consumidor. Por outro, a satisfação dos clientes, que resulta do inquérito anual sobre bancos e produtos bancários realizado pela DECO Proteste. O Banco Carregosa, na classificação global final, atingiu o pódio com a medalha de bronze (ex aequo), destacando-se como vencedor absoluto na categoria de Corretagem e como sendo uma das instituições do mercado com melhores índices de reclamações de clientes;

v. No “Estudo Nível Satisfação Cliente Bancário”, artigo “Custos do nosso descontentamento” da Revista Dinheiro Direitos, o Banco Carregosa obteve uma classificação 7,8 (Muito Satisfeito), e que se traduziu na 5ª melhor posição do mercado;

vi. A GoBulling Pro, através do protocolo de corretagem celebrado com a DECO | Proteste, continua a ser considerada “escolha acertada” entre os operadores nacionais que atuam no mercado português.

Prémio recebido no "BrokerChooser".

Prémio recebido nos "FX Markets e-FX Awards".

Prémio recebido nos "FX Markets Best Banks Awards".

Prémio recebido nos "Finance Magnates".

Tendo ficado na short-list final, entre 3 players do mercado, em ETFs (3ª lugar); CFDs (2ª lugar) e Fundos de Investimentos (2ª lugar).

Nos "Prémios Rankia Portugal 2021".

Prémio Inovação nos "HFM Hedge Fund Asia Awards".

Prémio recebido no "Annual Review do ForexBrokers".

Destaca-se ainda o inquérito de satisfação de Clientes realizado em 2021, que demonstra que o Banco Carregosa, entre vários critérios analisados:

i. Detém junto dos seus clientes, uma elevada probabilidade de recomendação dos seus produtos e serviços a um amigo ou familiar;

ii. É distintivo no mercado face aos seus concorrentes relativamente a vários atributos diferenciadores e dos quais se destacam: Relacionamento de confiança com os Private Bankers; Serviços de proximidade e rapidez de resposta; Acesso a soluções exclusivas ou tailor made (flexíveis); Segurança relacionada com integridade, reputação e solidez do Banco. São igualmente valorizadas como valências core distintivas, para o segmento de Clientes Top Affluent as competências em gestão de ativos traduzida em resultados e ainda os elevados níveis do serviço de corretagem do Banco Carregosa, que inclui a atividade de negociação eletrónica GoBulling Pro;

iii. Mais de 90% dos Clientes do segmento de Private Banking (Cerca de 85% no Top Affluent), afirmam que os serviços oferecidos pelo Banco Carregosa estão ajustados às suas necessidades atuais de poupança e investimento.

Evidenciam-se os estudos e reconhecimentos de mercado sob a responsabilidade da DECO | PROTESTE:

i. “Estudo Nível Satisfação Global Cliente bancário”, da Revista Dinheiro Direitos, em que o Banco Carregosa obteve uma classificação 7,9 (Muito Satisfeito), e que se traduziu na 4ª melhor posição do mercado (ex aequo);

ii. Estudo “Como escolher o melhor Depósito a Prazo”, na qual o Banco Carregosa no binómio “taxa de juro” vs. “índice de Qualidade”, apresenta-se ao mercado com uma classificação de 78 (Muito Bom) de satisfação com os depósitos a prazo do Banco e um indicador de qualidade de 77 (Muito Bom) apurado com base nos níveis de satisfação dos clientes e ainda de três critérios de solvabilidade (cumprimento dos compromissos a médio/longo prazo; Rácio de Transformação e Rácio Core Tier 1);

iii. A GoBulling Pro, através do protocolo de corretagem celebrado com a DECO | Proteste, é considerada “escolha acertada” entre os operadores nacionais que atuam no mercado português.

Prémio recebido nos "FX Markets e-FX Awards".

Prémio recebido nos "Finance Magnates Awards".

Considerado no estudo da DECO Proteste e da Proteste Investe.

O Banco Carregosa foi identificado, no relatório do Banco de Portugal "Sinopse de Atividades de Supervisão Comportamental" como uma das poucas instituições do setor com relevo na área das contas de depósito sem qualquer reclamação de clientes.

Pela publicação "Dinheiro e Direitos" da DECO Proteste.

Prémio recebido nos "HFMWeek Asia Hedge Fund Awards".

Prémio recebido nos "ADVFN International Financial Awards".

Os investidores e aforradores portugueses distinguem o Banco Carregosa com estes dois prémios nos "Prémios Rankia Portugal 2019".

Prémio recebido nos "ADVFN International Financial Awards".

Prémio recebido nos "HFM European Services Awards".

Prémio recebido nos "Finance Magnates London Summit Awards".

Prémio recebido nos "Sell-Side Technology Awards".

Prémio recebido nos "Banking Technology Awards".

Prémio recebido nos "The 2017 Profit & Loss Readers´ Choice Awards".

Prémio recebido nos "HFM Asia Hedge Fund Service Awards".

Prémio recebido nos "FX Markets Best Banks Awards".

Prémio recebido nos "FX Markets e-FX Awards".

Prémio recebido no "The Banker Technology Projects of the Year 2017".

Em 2014, pelo terceiro ano consecutivo, o Banco Carregosa recebe este prémio em Portugal, pela revista “World Finance".

A revista Exame, em associação com a Deloitte, atribui ao Banco Carregosa este prémio, repetindo a distinção entregue em 2012.

Prémio atribuído pela revista inglesa "World Finance", repetindo a distinção entregue em 2012.

Prémio atribuído pela revista inglesa "World Finance".

Na categoria de "Médio ou Pequeno Banco", pela revista Exame, que em associação com a Deloitte, escrutina o desempenho dos bancos e seguradoras em Portugal.

O “Business Success Stories – Businesses are succeeding online & driving economic growth”, premiou a GoBulling pelos resultados em termos de ROI das campanhas publicitárias realizadas e medidas em CPC (Custo Por Clique), CPL (Custo Por Lead) e CPA (Custo Por Aquisição).